PartyBets à éviter. Je suis en litige avec ce book puisqu'ils ont pris 665 € sur mon compte sans autorisation de ma part.
Le site a annulé mes paris 12 jours après la course...

La situation :

En fait, en France depuis 2010, il est autorisé de réaliser des paris uniquement sur le vainqueur et le podium. C'est l'ARJEL qui surveille les sites.

Ce site s'est trompé et a proposé d'autres paris comme le nombre de voitures à l'arrivée. Ils utilisent cette excuse pour annuler les paris et prendre mon argent. C'est le site qui a fait l'erreur et c'est moi qui paye.

Mail envoyé :

Pour le Grand Prix d'Espagne :
Annulation des paris le jeudi 19 Mai (1 jour avant le début de l'épreuve)
Les paris ont été remboursés avant le début de l'épreuve. Il s'agit d'une mise en conformité avec l'ARJEL, sans impact pour les personnes ayant joué ces paris.

Pour le Grand Prix de Turquie :
Annulation des paris le vendredi 20 Mai (12 jours après le Grand Prix). Cela n'est plus sans impact puisque les paris ont été placés et que l'épreuve a eu lieu.
Je ne peux pas accepter de subir les conséquences d'une offre de paris "erronée", surtout après que l'épreuve ait eu lieu.

- J'ai placé mes paris sur l'offre disponible (dont vous êtes responsable). J'ai gagné certains paris (665 € de gains) de façon tout à fait régulière.
- Une somme de 665 € a été prélevée ,sans accord préalable, sur mon compte PartyBets. Il s'agit d'une somme que j'avais l'intention de retirer (comme le prouve le chargements de mes documents, opération antérieure à l'annulation).
- Vous vous appuyez sur les dispositions ARJEL (autorité dont un des buts est de protéger les joueurs) pour amputer mon compte de 665 € alors qu'il s'agit d'une erreur de votre part. Erreur que vous me faites assumer.
- Cette somme est restée plus de 10 jours sur mon compte alors qu'elle aurait pu être retirée. Comment auriez-vous fait alors ?

Je vous demande donc le remboursement immédiat de la somme de 665 €, sans quoi je me met en contact avec l'ARJEL pour leur faire part de vos méthodes.

Bien cordialement,


Bref, privilégier Bwin ou Betclic.